Preguntas frecuentes sobre la Biblioteca

¿Está abierta la biblioteca?

  • La Biblioteca Principal de Evanston (1703 Orrington Ave) está abierta durante este horario: lunes 12-6 / martes 2-8 / miércoles 12-6 / jueves 2-8 / viernes 12-6 / sábado 12-6 / cerrado domingos.
  • La primera hora de cada día en la biblioteca principal está reservada para usuarios de alto riesgo. Alentamos a todos los que no corren un mayor riesgo a que planifiquen sus visitas a la biblioteca en persona para después de la primera hora.
  • Si no puede entrar a la biblioteca, lo podemos acomodar. Por favor llame al 847-448-8630 y alguien de la biblioteca le creará una cita para recoger sus materiales en una manera sin contacto.
  • La Sucursal Robert Crown está abierta: lunes 3-8 / martes 10-3 / cerrado el miércoles y jueves / viernes 1-6 / sábado 10-3 / domingo 1-6.
  • Aprenda más sobre nuestro Plan de Reapertura
  • Suscríbase a nuestro Boletín de la Biblioteca para estar al día de lo que estamos haciendo. Si prefiere, puede suscribirse a nuestro Boletín en Español.
  • Para hablar directamente con el personal de la biblioteca, llame al 847-448-8630: lunes 10:30-6 / martes 9-8 / miercoles 10:30-6 / jueves 9-8 / viernes 10:30-6 / sábado 10:30-6 / domingo 12-6

¿Cómo consigo libros o películas?

Con una Tarjeta de la Biblioteca Pública de Evanston…


¿Qué sucede si no tengo una tarjeta de biblioteca o mi tarjeta de biblioteca ha caducado?


¿Puede enviar libros o películas a otras sedes de la EPL para que las recoja?

  • ¡Si! Los titulares de tarjetas EPL pueden volver a tomar prestados materiales de otras bibliotecas (préstamos interbibliotecarios) de nuestro consorcio. Los materiales de otras bibliotecas se pueden reservar a través del catálogo en línea para recogerlos en la Biblioteca principal o en Robert Crown. En este momento, el servicio solo está disponible para titulares de tarjetas de Evanston. Planeamos reanudar este servicio para prestatarios recíprocos a mediados de octubre.

¿Cómo devuelvo materiales? ¿Me cobrarán una multa si los entrego tarde?

  • Los depósitos de libros de la Biblioteca Principal (1703 Orrington Ave) están abiertos las 24 horas para devolver materiales.
  • Pueden devolver materiales a Robert Crown las 24 horas usando el depósito de libros localizado dentro del edificio.
  • Gracias a la nueva política de no multar por devoluciones fuera de plazo de la Biblioteca Pública de Evanston, no cobramos multas por materiales devueltos tarde.
  • Para mantener el manejo seguro de todo nuestros materiales, ponemos en cuarentena todo los materiales cuando se devuelven. Puede ver estos materiales en su cuenta hasta dos semanas después de devolverlos. Gracias por ayudarnos a administrar el flujo de trabajo en cuanto re-abrimos para ofrecer servicios limitados.

Necesito usar una computadora. ¿Cómo puedo hacer esto?

  • La Biblioteca Principal de Evanston (1703 Orrington Ave) está abierta durante este horario: lunes 12-6 / martes 2-8 / miércoles 12-6 / jueves 2-8 / viernes 12-6 / sábado 12-6 / cerrado domingos.
  • Por orden de llegada, puede usar una computadora por hasta una hora por día.
  • La Sucursal Robert Crown también tiene computadoras disponibles los lunes 3-8 / martes 10-3 / cerrado el miércoles y jueves / viernes 1-6 / sábado 10-3 / domingo 1-6.
  • Impresión gratuita, hasta 10 páginas al día.
  • Se requieren máscaras en todo momento y se proporcionarán a quienes no las tengan.
  • ¿Necesita un día diferente? Puede usar una computadora por hasta 1 hora por orden de llegada en las Bibliotecas Públicas de Chicago. La Biblioteca Sulzer Regional Library en 4455 N. Lincoln y Harold Washington Library en 400 S. State tienen más computadoras de los demás en el área.

Necesito wifi ¿Cómo puedo conseguir esto?

  • Puede reservar un punto de acceso Wifi. Se le notificará cuando esté disponible, y luego podrá recogerlo en la biblioteca. Si no puede entrar a la biblioteca, lo podemos acomodar. Por favor llame al 847-448-8630 y alguien de la biblioteca le creará una cita para recoger sus materiales.
  • Para ubicaciones wifi gratuitas en Evanston, consulte este mapa o ingrese su código postal para encontrar un punto de acceso cercano.
  • Aquellos que califican para asistencia pública (SNAP, almuerzo gratis, etc.) pueden obtener 60 días de Internet Essentials gratis de Comcast.

Necesito ayuda técnica. ¿Alguien me puede ayudar?

  • Llame al 847-448-8630 para obtener ayuda inmediata o para hacer una cita de 45 minutos con uno de nuestros entrenadores técnicos 1:1.
  • También puede registrarse para Clases de Tecnología en línea.

Tengo una pregunta. ¿Puedo hablar con alguien en la biblioteca?

  • Llame al 847-448-8630 para hablar directamente con alguien de la biblioteca.
  • También puede mandar un email o por chat.
  • Horas: lunes 10:30-6 / martes 9-8 / miercoles 10:30-6 / jueves 9-8 / viernes 10:30-6 / sábado 10:30-6 / domingo 12-6

¿Qué programas de la biblioteca siguen activos?

  • Para encontrar programas virtuales para todas las edades, visite la pestaña Asistir en nuestro sitio web o nuestro Calendario de Eventos.
  • Puede inscribirse a uno o todos de nuestros Boletín de la Biblioteca para estar al día de lo que estamos haciendo.

Solía ​​pedir ayuda en la biblioteca. ¿Cómo encuentro estos servicios sociales?

Visite nuestra página de Recursos de Servicios Sociales para encontrar información sobre cómo:

  • Hablar con nuestra trabajadora social de la biblioteca, Christina Mendez
  • Ponerse en contacto con el Navegador de atención médica certificado
  • Resolver problemas de vivienda
  • Encontrar despensas de comida y mucho más

¿Cuándo se reanudarán los libros con ruedas (Books on Wheels)?

  • Las entregas de libros con ruedas se suspenden hasta nuevo aviso.
  • Anunciaremos cuándo reanudamos este programa. Suscríbase a nuestro Boletín de la Biblioteca para estar al día de lo que estamos haciendo.

 

Today a reader, tomorrow a leader.